商品の予約をされるお客様へ


入荷のメールをお送りしていますが、一週間たっても引き取りいただけないケースが多発しています。

SNSで連絡を取り合うことが多くなった現在ですが、お客様が予約の際に送ったメールに対し
入荷の案内を返信という形でご連絡しています。

予約を入れたお客様は必ずメールボックスを確認お願いします。

毎回予約品の引き取りを期限内にいただけない方への連絡が発生しており、
ご自分のメールを確認できていない方へのフォローが難しいため
以前にもご案内しましたように　
引き取り期限が2回になったお客様は　会員期間、購入額にかかわらず会員登録を削除させていただきます。

ほんの少しチェックいただければ済むことですので　ご自身で確認くださいますようお願いします。

このたび、経済産業省からの通達により
クレジットカード不正利用が急増していることから
2025年3月末までに本人認証「EMV 3-Dセキュア(以下3Dセキュア)」の導入が義務化されることになりました。

今まで当店はログインできる会員様しか買い物はできず、新規登録も受けていませんので
すでに会員の方、過去にもカード決済で問題がない方のみだったため
3Dセキュアは外しておりました。

しかしながら、今後は設定必須となりましたため、
クレジットカードのお支払いの際に　スマホの番号にSMSでワンタイムパスワードが
通知され、それをショッピングカートに入力してカード決済が完了となります。

すでに多くのお店がそういったシステムになっていますので
お客様におかれましても慣れていらっしゃると思いますが、
今後は3Dセキュアに対応したカード決済とさせていただきますのでご了承をお願いします。

また、どこかの時点で3Dセキュア対応のカード決済システムにするため、
ショッピングカートを止めてサイトメンテナンスを行う予定です。

クレジット決済会社のとの兼ね合いとなりますので詳しい日程はまだ未定ですが、
だいたい3月上旬から3月末までのどこか、数日　サイトを閉じさせていただきますので
宜しくお願いいたします。