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販売主 |
有限会社タプレ WEBショップ事業部
茨城県つくばみらい市 絹の台3丁目12-10
営業日時:月曜から金曜まで 10:00-18:00
土日・祝祭日は休業
ご質問はメールにてお問い合わせください。
質問はLINEにてお願いします。
電話番号:
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販売責任者 | 渡辺 裕美 |
商品代金以外の必要料金 |
振込み時の手数料はお客様でご負担願います。 後払いにてお支払い頂く場合は請求書発行手数料として税込み170円加算されます。 |
商品代金の支払い時期 |
銀行振り込み(前払い)の場合はご注文より14日以内のお支払いをお願いいたします。 メールにお支払い期限を記載してお送りいたします。 指定日までご入金がなかった場合は、注文をキャンセルさせていただくこともございます。 カード決済はご注文時にカード番号を入力頂きましたら、こちらで決済会社へ申請し、 与信が通った時点で決済が有効になります。 後払いはお客様から注文時に後払いを指定頂き、その情報を決済会社へ申請し、与信が通ったら商品発送します。 お客様が商品を受け取ると、株式会社キャッチボールが請求書を発行しますので、 その請求書が届きましたら期限内(14日以内)にお支払いください。 |
注文方法 |
オンラインショップでのご注文のみ。 お客様ご自身で注文手続きをお願いいたします。 |
商品引渡時期 |
ご注文・決済完了後 7営業日以内 ただし、混雑時はこの限りではありません。 |
お支払い方法 | クレジットカード, 後払い, 楽天銀行へ振込み, PayPay銀行へ振込み, ゆうちょ銀行へ振込み |
返品・交換について |
●返品・交換・修理に関して当店では以下のポリシーを適用いたします。 ご注文はこのポリシーに同意したとみなし、規定外の対応は致しかねます。 ◆返品・交換について 不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いします。 お受け取りから8日を経過したものに関しては返品・交換対応はいたしません。 お受け取りに関しては、配送会社の受け取り記録のデータがありますので、その日付を1日目と致します。 まずはメールwebshop@tuplet-style.com にてご連絡ください。返品交換にての手続き方法をご案内いたします。 以下の場合は製品に瑕疵があっても最初からなのか、 お客様のところで付いたものか判別ができないため返品はお受けいたしかねます。 ・一度使用になった商品、クリーニングに出したもの、 ・ご自身でお手洗いされたもの、香水やファンデーション、 ・タバコ臭が付いたもの、値札やタグを外したもの ■お客様の都合による返品・交換、予約商品の返品交換はお受けいたしかねます。 ・起毛した商品を毛羽立っていると勘違いされる方、たたんで発送するのにプリーツが 曲がってるというクレームはお受けいたしかねます。(吊っておくと直ります) ■クーポンを使用しての購入はセールと同じ扱いになりますので返品はお受けいたしかねます。 ◆修理について 購入後、使用され不具合が出た場合は、受け取り後14日以内にお知らせください。 お客様のお手元での商品の保管と、当店での管理は状態が異なります為、 上記期間にご連絡なき場合は有償となる場合がございます。 期限が過ぎてから破損した場合は、送料・修理代金などお客様負担にてお直しのご相談を承ります。 ■セール価格の商品は、傷あり、サンプル品、ヨゴレ有りなど状態を記載しております。 お買い得品をご購入前に確認ください。 セール品は通常価格より値下げしておりますので 修理を希望される場合は全て有償となりますが、 こちらに送って、また送り返すと送料金額が2000円以上になりますため お近くで修理できるところをご案内いたします。 ■別サイズへの交換は、ご利用頻度によって相談させていただきます。 不安でしたら靴などは事前のサイズ相談してください。 ■ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 |
返品特約に関する重要事項 |
●返品・交換・修理に関して当店では以下のポリシーを適用いたします。 ご注文はこのポリシーに同意したとみなし、規定外の対応は致しかねます。 ◆返品・交換について 不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いします。 お受け取りから8日を経過したものに関しては返品・交換対応はいたしません。 お受け取りに関しては、配送会社の受け取り記録のデータがありますので、その日付を1日目と致します。 まずはメールwebshop@tuplet-style.com にてご連絡ください。返品交換にての手続き方法をご案内いたします。 以下の場合は製品に瑕疵があっても最初からなのか、お客様のところで付いたものか判別ができないため返品はお受けいたしかねます。 ・一度使用になった商品、クリーニングに出したもの、 ・ご自身でお手洗いされたもの、香水やファンデーション、 ・タバコ臭が付いたもの、値札やタグを外したもの ■お客様の都合による返品・交換、予約商品の返品交換はお受けいたしかねます。 オンラインショップは試着出来ない商品の販売となりますので、時間をかけて詳細な情報を掲載しております。 その上でご判断いただき、注文、ご予約となりますのでお客様にご納得いただいての購入と考えます。 お客様との信頼関係をもとに 内金を頂かずにメーカー発注していますので、 予約の返品交換をしていると運営が成り立たなくなります。 どうしてもサイズが無理になったなど、ご事情がある場合はお知らせください。 ◆修理について 購入後、使用され不具合が出た場合は、受け取り後14日以内にお知らせください。 お客様のお手元での商品の保管と、当店での管理は状態が異なります為、 上記期間にご連絡なき場合は有償となる場合がございます。 期限が過ぎてから破損した場合は、送料・修理代金などお客様負担にてお直しのご相談を承ります。 ■セール価格の商品は、傷あり、サンプル品、ヨゴレ有りなど状態を記載しております。 お買い得品をご購入前に確認ください。 セール品は通常価格より値下げしておりますので 修理を希望される場合は全て有償となりますが、 こちらに送って、また送り返すと送料金額が2000円以上になりますため お近くで修理できるところをご案内いたします。 ■クーポンを使用しての購入はセールと同じ扱いになりますので返品はお受けいたしかねます。 ■別サイズへの交換は、ご利用頻度によって相談させていただきます。 不安でしたら靴などは事前のサイズ相談してください。 ■ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 |
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